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ご利用ガイド
ご購入の流れ
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STEP 01商品を選ぶ
- ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
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STEP 02ご注文内容の確認/配送希望日・時間の指定
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カート画面にご注文商品が表示されますのでご確認の上、「ご購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。
配送希望日・時間のご希望がある場合は、「配送希望日」「配送時間帯」から指定してください。
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STEP 03配送先情報/お客様情報のご入力
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【会員登録がお済みの方】
登録時に入力されたメールアドレスとパスワードでログインしてください。
【会員登録されていない方】
必要事項をご記入ください。
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STEP 04商品をお支払い情報の入力選ぶ
- ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
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STEP 05注文完了
- ご希望の商品ページで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
お支払い方法
- 使用可能な決済方法
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当店でのお支払い方法は以下の通りです。
・クレジットカード決済
・銀行振込
・代金引換
- クレジットカード決済
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クレジットカード決済がご利用いただけます。以下のクレジットカードがご利用可能です。
【カード会社】VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX
手数料無料です。
クレジットカード決済をお選びいただいた場合
クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
- 銀行振込
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銀行振込(前払):手数料は金融機関により異なります。
ご注文後、代金を以下の口座までお振込みください。
※注文承諾メールにてお支払総額をお知らせ致しますので、必ずご確認ください。
<お振込先>
【銀行名】北洋銀行
【支社名】新琴似支店
【口座】普通 2015616
【振込先名義】新日本タイヤ販売株式会社
ご入金確認後の出荷となります。
ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。
商品は入金確認後の出荷となります。
※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
振り込み手数料はお客様のご負担となります。・銀行振込(前払)にてご注文のお客様は、注文確定後10日以内に入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
・営業時間外のご入金確認は翌営業日の確認となります。
- 代金引換
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【決済方法】
・現金のみ※代引き手数料別途かかります。
商品をお受取りの際、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。
また、以下の代引手数料がお客様のご負担となります。
・1万円未満 330円
・1万円以上3万円未満 440円
・3万円以上10万円未満 660円
・10万円以上30万円未満 1,100円
送料・配送について
- お届け方法
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ご利用可能な配送方法は以下の通りです。
・佐川急便
・福山通運
- 送料について
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※当店では土曜・日曜・祝日および大型連休中の発送は行っておりません。ご注文のタイミングによっては、発送までにお時間をいただく場合がございます。
※上記の送料は1個口あたりの送料となります。
※一部地域・離島へのお届けには、追加日数や別途料金がかかる場合がございます。
※天候や交通事情により、配送が遅れることがございます。
- 発送日について
- ※入金確認後、2〜3営業日以内に発送いたします。
返品・交換について
- 返品・交換について
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商品には万全を期しておりますが、万が一、不良品等がございましたら、当社宛着払いでお送り下さい。
商品到着日より3日以内にメール、もしくはお電話にてお問い合わせいただければ、良品と交換、もしくは代金返還させて頂きます。
ただし下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
■ご注文間違いでの返品
■商品がお気に召さないなどお客様のご都合での返品
■商品ページに返品できない旨を記載している商品の場合
※返品にかかる送料は上記返品以外は当社が負担させて頂きます。
※商品が届きましたら、必ずその場で商品のご確認をお願い致します。
※お客様都合による返品・交換は基本的にお受けしておりません。ノークレーム・ノーリターンとさせていただいております。
- 商品不良以外の対応について
- 商品不良以外の理由で返品・交換をご希望の場合でも、状況によってはご相談いただける場合がございます。未使用・未開封の状態で商品到着後3日以内にご連絡いただければ、個別に対応を検討いたします。ただし、返品・交換の可否については、商品の状態や内容を確認した上での判断となりますので、あらかじめご了承ください。
よくあるご質問
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注文完了後にキャンセルはできますか?商品発送前であればキャンセルが可能です。お早めにメールまたはお電話でご連絡ください。
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配送先を変更することはできますか?商品発送前であれば配送先の変更が可能です。変更をご希望の場合は、すぐにご連絡ください。
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支払い方法はどのような種類がありますか?クレジットカード、銀行振込、代金引換などがご利用いただけます。詳細はご利用ガイドをご確認ください。
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領収書の発行はできますか?領収書の発行は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。